urgences et service de garde
urgences et service de garde
Services Urgences
Que faire en cas d'urgence en dehors des horaires d’ouverture ?
Notre service de garde est assuré par les vétérinaires de l’équipe BIOVET en dehors des horaires d’ouvertures, les dimanches et jours fériés.
Bio’vet Saint-Paul : clinique vétérinaire de garde pour chiens, chats et NACs des autres cliniques Bio’vet et de plusieurs vétérinaires partenaires du département
En plus d’assurer le service de garde pour nos cliniques Bio’vet de Peyrehorade, Amou, Saint-Martin-de-Seignanx et Bayonne, nous prenons également en charge les urgences de nos cliniques vétérinaires partenaires.
Par soucis de confraternité, aucun acte de convenance ou délivrance d’antiparasitaire ou encore d’alimentation ne sera effectué. Un compte rendu détaillé avec les résultats des examens complémentaires sera envoyé à votre vétérinaire. Le suivi sera ensuite assuré par votre vétérinaire traitant.
Le regroupement des gardes sur un même site vétérinaire permet d’avoir un vétérinaire sur place qui peut vous accueillir dans les plus brefs délais et assure une meilleure surveillance des animaux hospitalisés.
Quel numéro appeler ?
En appelant le 05 58 89 95 54, un message répondeur vous indiquera le numéro de portable à contacter. Si le vétérinaire de garde est déjà en communication n’hésitez pas à laisser un message sur le répondeur et nous vous rappellerons au plus vite. Même en cas d’urgence, il est préférable de nous appeler avant d’arriver à la clinique que nous puissions vous guider quant aux premiers gestes à effectuer, aux conditions de transport et afin de pouvoir préparer votre arrivée pour accueillir au mieux votre compagnon et faire au plus vite.
A votre arrivée sur place
Un vétérinaire est sur place pour assurer les urgences et prendre en charge les soins des animaux hospitalisés.
Une entrée spécialement dédiée à l’accueil des urgences pour chiens, chats et NAcs est située sur le côté du bâtiment. Une flèche lumineuse en hauteur vous guidera. Des places de parking sont réservées aux urgences en face de cette entrée.
Une fois sur place, n’hésitez pas à rappeler le numéro de portable afin de prévenir le vétérinaire que vous êtes sur place.
Une salle de consultation est dédiée aux urgences.
La prise en charge de votre animal
Après un examen complet de votre animal et la réalisation des premiers soins d’urgence, le vétérinaire sera à même de vous proposer des examens complémentaires si cela est nécessaire. Un devis vous sera présenté et, avec votre accord et après signature du consentement éclairé, nous mettrons en œuvre les moyens nécessaires (analyse de laboratoire, examens d’imagerie, chirurgie, hospitalisation) à la prise en charge de votre animal.
Si votre animal est assuré, n’hésitez pas à nous donner les feuilles de soins.
Notre équipe de vétérinaires assurant le service de garde
Nos vétérinaires de garde sont secondés par d’autres vétérinaires et par nos assistantes vétérinaires pour assurer au mieux les soins aux animaux hospitalisés.